হোমে ফিরুন
Child Safety Standards
Good-App-এর শিশু নিরাপত্তা নীতি ও CSAE প্রতিরোধ প্রতিশ্রুতি
সর্বশেষ হালনাগাদ: আগস্ট ২০২৬
১. আমাদের প্রতিশ্রুতি
- Good-App শিশুদের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয় এবং শিশু যৌন নির্যাতন ও শোষণ (CSAE) এর বিরুদ্ধে শূন্য সহনশীলতা নীতি অনুসরণ করে।
- আমাদের প্ল্যাটফর্ম ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।
- যেকোনো CSAE-সংক্রান্ত বিষয়বস্তু, আচরণ বা কার্যকলাপের বিরুদ্ধে দ্রুত ও কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
২. কে এই অ্যাপ ব্যবহার করতে পারে
- Good-App শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য (১৮+)। রেজিস্ট্রেশনের সময় ব্যবহারকারীকে নিজের বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হিসেবে ঘোষণা করতে হয়।
- অভিভাবকদের পরামর্শ দেওয়া হয় যে শিশুদের এই অ্যাপ ব্যবহার করতে না দিতে।
- যদি কোনো শিশুর একাউন্ট শনাক্ত করা যায়, সেটি অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হয় এবং সম্পর্কিত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
৩. CSAE-সংক্রান্ত বিষয়বস্তু চিহ্নিতকরণ
- আমরা স্বয়ংক্রিয় ও ম্যানুয়াল উভয় পদ্ধতিতে CSAE-সংক্রান্ত বিষয়বস্তু, মেসেজ, মিডিয়া এবং প্রোফাইল পর্যালোচনা করি।
- ইউজার-জেনারেটেড কনটেন্ট (পোস্ট, রিলস, স্টোরি, মেসেজ, কমেন্ট) এর উপর নজরদারি রাখা হয়।
- যেকোনো শিশু-ঝুঁকিপূর্ণ (child-endangering) বিষয়বস্তু, grooming, বা শিশুদের যৌহিকীকরণ আচরণ শূন্য সহনশীলতায় দেখা হয়।
৪. ইন-অ্যাপ রিপোর্টিং
- প্রতিটি মেসেজ, পোস্ট, কমেন্ট, প্রোফাইল এবং কল-স্ক্রিনে রিপোর্ট বাটন থাকে।
- রিপোর্ট করা কনটেন্ট দ্রুত পর্যালোচনা করা হয় এবং প্রয়োজনে সরাসরি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা মুছে ফেলা হয়।
- রিপোর্টকারীর পরিচয় গোপন রাখা হয় এবং রিপোর্ট করার কারণে কাউকে হয়রানি করা হয় না।
৫. অ্যাকাউন্ট ও কনটেন্ট ব্যবস্থা
- CSAE-সংক্রান্ত কনটেন্ট আপলোড করলে সঙ্গে সঙ্গে সেই কনটেন্ট মুছে ফেলা হয়।
- সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ (permanent ban) করা হয়।
- প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা (LEA) এবং NCMEC / ইলেকট্রনিক ক্রাইম বিভাগে রিপোর্ট করা হয়।
৬. ডেটা সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা
- CSAE-সংক্রান্ত কনটেন্ট সংরক্ষণ করা হয় না; শনাক্ত হওয়ার সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।
- তদন্তের প্রয়োজনে সীমিত মেটাডেটা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হতে পারে।
- একাউন্ট ডিলিট করলে সম্পর্কিত সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
৭. আইনি সহযোগিতা
- আমরা বৈধ আইনি অনুরোধ অনুযায়ী আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে সহযোগিতা করি।
- CSAE-সংক্রান্ত গুরুতর ঘটনা NCMEC CyberTipline (cybertipline.org) এবং স্থানীয় কর্তৃপক্ষে রিপোর্ট করা হয়।
- আমাদের দ্রুত প্রতিক্রিয়া টিম ২৪/৭ সতর্ক থাকে।
৮. শিশুদের জন্য নিরাপত্তা শিক্ষা
- আমরা ব্যবহারকারীদের অজানা ব্যক্তির সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার না করতে পরামর্শ দিই।
- অ্যাপের ভেতরে এবং ওয়েবসাইটে নিরাপত্তা টিপস প্রদর্শন করা হয়।
- অভিভাবকদের উদ্দেশ্যে নির্দেশনা প্রদান করা হয় যে কীভাবে শিশুদের অনলাইনে নিরাপদ রাখা যায়।
৯. লঙ্ঘনের ফলাফল
- CSAE-সংক্রান্ত কোনো আচরণের জন্য সতর্কতা ছাড়াই স্থায়ী ব্যান দেওয়া হয়।
- প্রতারণামূলক প্রোফাইল, বয়স গোপন করা, বা শিশুদের প্রতি আকর্ষণ করার চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- লঙ্ঘনকারীর ডিভাইস/IP প্যাটার্ন চিহ্নিত করে ভবিষ্যতে একাউন্ট তৈরি বাধা দেওয়া হয়।
১০. যোগাযোগ
- CSAE বা শিশু নিরাপত্তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা রিপোর্টের জন্য: safety@goodapp2.live
- সাধারণ সাপোর্ট: support@goodapp2.live
- জরুরি ক্ষেত্রে স্থানীয় পুলিশ বা NCMEC CyberTipline-এ রিপোর্ট করুন।
কোনো CSAE বা শিশু নিরাপত্তা সংক্রান্ত রিপোর্ট থাকলে দ্রুত আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।