একাউন্ট ও ডেটা ডিলিট
Good-App (com.goodapp.mobile) — ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধের নিয়ম
অ্যাপ থেকে নিজেই ডিলিট করুন
- •Good-App খুলে লগইন করুন।
- •নিচের মেনু → ‘সেটিংস’-এ যান।
- •একদম নিচে ‘একাউন্ট ডিলিট করুন’ চাপুন।
- •নিশ্চিত করতে ঘরে DELETE লিখে সাবমিট করুন — একাউন্ট সাথে সাথেই মুছে যাবে।
অ্যাপে ঢুকতে না পারলে
- •support@goodapp2.live ঠিকানায় মেইল করুন।
- •সাবজেক্ট: Account Deletion Request।
- •মেইলে আপনার UID / রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিন।
- •যাচাইয়ের পর সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে ডেটা মুছে ফেলা হয়।
কী কী স্থায়ীভাবে মুছে যায়
- •প্রোফাইল তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, জেন্ডার, ছবি।
- •ফেস ভেরিফিকেশন ছবি ও ফেস লগইন তথ্য।
- •স্লট, মাইনিং হিসাব, Good Coin ব্যালেন্স ও রেফারেল সংযোগ।
- •মেসেজ, পোস্ট, কমেন্ট, স্টোরি ও রিলস।
- •ডিভাইস/লগইন লগ।
যা কিছু সময় রাখা হতে পারে
- •সম্পন্ন উইথড্র/পেমেন্ট রেকর্ড — আইনগত ও হিসাবরক্ষণ বাধ্যবাধকতায় সর্বোচ্চ ১২ মাস।
- •পেন্ডিং উইথড্র থাকলে সেটি নিষ্পত্তি হওয়ার আগে একাউন্ট ডিলিট করা যাবে না — আগে ব্যালেন্স তুলে নিন।
বিস্তারিত: গোপনীয়তা নীতি · ডেটা সেফটি · Child Safety · শর্তাবলি