নিজের ভাষায় পড়ুন
সহজ কথায়: আপনি সত্যিকারের মানুষ কি না বুঝতে আমরা শুধু আপনার ফেস ছবি ও প্রোফাইল তথ্য রাখি। NID, OTP, ব্যাংক PIN বা পাসওয়ার্ড কখনো চাওয়া হয় না, আর আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।
সব নিয়ম সহজ ভাষায় দেখুনগোপনীয়তা নীতি
Good-App কী তথ্য নেয়, কেন নেয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে
সংক্ষেপে (এক নজরে)
- •Good-App একটি সোশ্যাল ও মেসেজিং অ্যাপ — চ্যাট, কল, রিলস, স্টোরি ও প্রোফাইল।
- •আমরা কখনোই NID, OTP, ব্যাংক PIN বা পাসওয়ার্ড চাই না।
- •আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বিজ্ঞাপনদাতার কাছে হস্তান্তর করা হয় না।
- •ফেস ভেরিফিকেশন সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং যেকোনো সময় ছবি মুছে ফেলা যায়।
- •অ্যাপের ভেতর থেকেই এক ট্যাপে একাউন্ট ও সব ডেটা স্থায়ীভাবে ডিলিট করা যায়।
আমরা কারা
- •সেবার নাম: Good-App (ওয়েব ও Android অ্যাপ)।
- •যোগাযোগ ইমেইল: support@goodapp2.live
- •এই নীতিটি অ্যাপ ও ওয়েবসাইট — দুই জায়গাতেই প্রযোজ্য।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
- •নাম, মোবাইল নম্বর এবং (ঐচ্ছিকভাবে) Gmail ঠিকানা — একাউন্ট তৈরি ও লগইন নিরাপত্তার জন্য।
- •প্রোফাইল ছবি, লিঙ্গ ও দেশ — আপনার প্রোফাইল দেখানোর জন্য (আপনি নিজে দেন)।
- •আপনার তৈরি কনটেন্ট: মেসেজ, ছবি, ভিডিও, স্টোরি, রিলস ও কমেন্ট।
- •ফেস ভেরিফিকেশনের ছবি (ঐচ্ছিক) — শুধুমাত্র ব্যবহারকারী প্রকৃত মানুষ কি না তা যাচাই করতে।
- •পেমেন্ট নম্বর (বিকাশ/নগদ) বা ওয়ালেট অ্যাড্রেস — উইথড্র পরিশোধ করার জন্য।
- •প্রযুক্তিগত তথ্য: ডিভাইস/ব্রাউজার ধরন, আনুমানিক দেশ, অ্যাপ ভার্সন ও লগইন সময় — নিরাপত্তা ও প্রতারণা রোধে।
- •যা আমরা কখনোই সংগ্রহ করি না: NID/জাতীয় পরিচয়পত্র, ব্যাংক বা কার্ডের PIN, OTP, কন্টাক্ট লিস্ট, SMS ও সঠিক GPS লোকেশন।
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
- •একাউন্ট তৈরি, লগইন ও প্রোফাইল পরিচালনা করা।
- •মেসেজ, কল, রিলস ও স্টোরি ফিচার চালানো।
- •প্রতারণা, স্প্যাম, বট ও মাল্টি-একাউন্ট শনাক্ত করা।
- •একাউন্ট পরিচালনা, ভেরিফিকেশন, বোনাস ও উইথড্র হিসাব রাখা।
- •গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ, লগইন কোড ও সাপোর্ট মেসেজ পাঠানো।
- •আমরা কখনোই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
অ্যাপ যেসব অনুমতি (permission) চায়
- •ক্যামেরা — ছবি/ভিডিও তোলা, ভিডিও কল ও ঐচ্ছিক ফেস ভেরিফিকেশনের জন্য। না দিলেও চ্যাট চলবে।
- •মাইক্রোফোন — ভয়েস মেসেজ ও ভয়েস/ভিডিও কলের জন্য; ব্যাকগ্রাউন্ডে কখনো রেকর্ড হয় না।
- •ফটো/মিডিয়া — আপনি নিজে যে ছবি বা ভিডিও পাঠাতে বা পোস্ট করতে চান শুধু সেটি পড়া হয়।
- •নোটিফিকেশন — নতুন মেসেজ, কল ও অ্যাপ নোটিশ জানাতে; সেটিংস থেকে বন্ধ করা যায়।
- •ইন্টারনেট ও নেটওয়ার্ক স্ট্যাটাস — সার্ভারের সাথে সংযোগের জন্য।
- •প্রতিটি অনুমতি ব্যবহারের ঠিক আগে চাওয়া হয় এবং ফোনের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বাতিল করা যায়।
ফেস ছবির নিরাপত্তা
- •ফেস ভেরিফিকেশন দেওয়া বা না দেওয়া সম্পূর্ণ আপনার সিদ্ধান্ত — না দিলেও চ্যাট, কল, রিলস ও স্টোরি ব্যবহার করা যায়।
- •ফেস যাচাই সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সার্ভার নিজেই করে — আমাদের কোনো টিম মেম্বার, অ্যাডমিন বা তৃতীয় পক্ষ কেউই আপনার ফেস ছবি দেখতে পারে না।
- •ছবিটি এনক্রিপ্টেড অবস্থায় শুধুমাত্র আপনার নিজের অ্যাকাউন্টের সাথেই সংরক্ষিত থাকে।
- •ফেস ছবি কখনোই বিক্রি, শেয়ার, প্রকাশ বা বিজ্ঞাপনে ব্যবহার করা হয় না।
- •সব তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগ (HTTPS) দিয়ে আদান-প্রদান হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
- •সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ফেস ছবি মুছে ফেলা যায়।
ফেস লগইন
- •ফেস লগইন একটি ঐচ্ছিক বাড়তি নিরাপত্তা ধাপ — চালু করা বা না করা আপনার ইচ্ছা।
- •লগইনের সময় লাইভ ফেস স্ক্যান শুধু আপনার সংরক্ষিত ছবির সাথে মিল যাচাই করে; গ্যালারির ছবি গ্রহণ করা হয় না।
- •ফেস মিলে গেলেও পাসওয়ার্ড দেওয়া বাধ্যতামূলক — শুধু ফেস দিয়ে কখনোই লগইন সম্পন্ন হয় না।
- •ফেস স্ক্যানের ছবি বিজ্ঞাপন, প্রোফাইলিং বা তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হয় না।
কনটেন্ট, রিপোর্ট ও মডারেশন
- •আপনার পোস্ট, রিলস ও স্টোরি অন্য ব্যবহারকারীরা দেখতে পান; ব্যক্তিগত চ্যাট শুধু আপনি ও প্রাপক দেখতে পান।
- •প্রতিটি পোস্ট, কমেন্ট ও প্রোফাইলে রিপোর্ট ও ব্লক করার ব্যবস্থা আছে।
- •রিপোর্ট পেলে কনটেন্ট পর্যালোচনা করে সরিয়ে ফেলা বা একাউন্ট সীমিত/বন্ধ করা হতে পারে।
- •নগ্নতা, শিশু নিরাপত্তা লঙ্ঘন, হয়রানি, ঘৃণা-বক্তব্য ও স্প্যাম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
তৃতীয় পক্ষের সেবা
- •ডাটাবেস, লগইন ও ফাইল সংরক্ষণ: Supabase (Lovable Cloud) — সুরক্ষিত ক্লাউড সার্ভার।
- •লগইন কোড ও নোটিশ ইমেইল পাঠানোর জন্য ইমেইল সেবা (notify.goodapp2.live)।
- •Google Sign-In — আপনি চাইলে Gmail দিয়ে লগইন করতে পারেন।
- •বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক — বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য (নিচের বিজ্ঞাপন অংশ দেখুন)।
- •টেলিগ্রাম সাপোর্ট বট — আপনি নিজে মেসেজ দিলে শুধু আপনার UID ও একাউন্ট স্ট্যাটাস দেখানো হয়।
- •এই সেবাগুলো শুধু কাজ সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই পায় — আমরা কোনো ডেটা বিক্রি করি না।
ডেটা কতদিন রাখা হয়
- •একাউন্ট তথ্য: একাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত।
- •মেসেজ ও পোস্ট: আপনি বা প্রাপক মুছে ফেলা পর্যন্ত।
- •ফেস ভেরিফিকেশনের ছবি: সংশ্লিষ্ট স্লট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত; ডিলিট করলে সাথে সাথে মুছে যায়।
- •উইথড্র ও পেমেন্ট হিসাব: হিসাবরক্ষণের প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ১২ মাস।
- •লগইন/ডিভাইস লগ: সর্বোচ্চ ৯০ দিন।
- •OTP কোড: কয়েক মিনিট পরেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়।
একাউন্ট ও ডেটা ডিলিট
- •অ্যাপের ভেতরেই ডিলিট করতে পারবেন: সেটিংস → “একাউন্ট ডিলিট করুন” → DELETE লিখে নিশ্চিত করুন।
- •ডিলিট করলে প্রোফাইল, ফেস ছবি, মেসেজ, পোস্ট ও সব হিসাব স্থায়ীভাবে মুছে যায় — এটি ফেরানো যায় না।
- •অ্যাপে ঢুকতে না পারলে support@goodapp2.live-এ আপনার UID সহ মেসেজ দিন — ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
- •বিস্তারিত ধাপ: goodapp2.live/account-deletion
আপনার অধিকার
- •আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা ও ভুল থাকলে সংশোধন করার অধিকার।
- •যেকোনো সময় একাউন্ট ও ডেটা মুছে ফেলার অধিকার।
- •ঐচ্ছিক তথ্য (Gmail, ফেস ছবি) না দেওয়ার অধিকার।
- •কোনো অনুরোধে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দিই।
বয়স সীমা ও শিশু নিরাপত্তা
- •এই অ্যাপ শুধু ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য; আমরা জেনেশুনে শিশুদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
- •শিশুর তথ্য পাওয়া গেলে একাউন্টসহ তা সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।
- •শিশু নিরাপত্তা সংক্রান্ত নীতি: goodapp2.live/child-safety
Good Coin (ইন-অ্যাপ পয়েন্ট)
- •Good Coin একটি সম্পূর্ণ ইন-অ্যাপ ভার্চুয়াল পয়েন্ট — এটি কোনো ক্রিপ্টোকারেন্সি, সিকিউরিটি, লটারি বা বাস্তব মুদ্রা নয়।
- •কয়েন কেনা যায় না; শুধু অ্যাপে স্বাভাবিক ব্যবহারে পাওয়া যায় এবং কয়েন পেতে কোনো টাকা দিতে হয় না।
- •ভিডিও দেখার সময় শুধু সময়টুকু গণনা করা হয়; কোনো ভিডিও বা স্ক্রিন রেকর্ড করা হয় না।
- •কয়েন হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং একাউন্ট বন্ধ হলে জমা কয়েনও বাতিল হয়ে যায়।
বিজ্ঞাপন
- •অ্যাপে তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন (ব্যানার, ইন্টারস্টিশিয়াল ও ঐচ্ছিক ভিডিও) দেখানো হতে পারে।
- •বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য নেটওয়ার্ক আপনার ডিভাইসের Advertising ID (AAID), আনুমানিক অঞ্চল ও ডিভাইস তথ্য ব্যবহার করতে পারে — বিস্তারিত: https://policies.google.com/technologies/ads
- •আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ফেস ছবি বা চ্যাট কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করি না।
- •Android সেটিংস → Google → Ads থেকে ‘Delete advertising ID’ দিয়ে ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন বন্ধ করা যায়।
- •১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই অ্যাপ নয়, তাই শিশু-লক্ষ্যিত বিজ্ঞাপন পরিবেশন করা হয় না।
নীতির পরিবর্তন ও যোগাযোগ
- •নীতিতে পরিবর্তন হলে এই পেজ হালনাগাদ করা হয় এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন অ্যাপ-নোটিশে জানানো হয়।
- •গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ: support@goodapp2.live
- •চিঠি/অনুরোধের উত্তর সাধারণত ৭ কর্মদিবসের মধ্যে দেওয়া হয়।
সর্বশেষ হালনাগাদ: সেপ্টেম্বর ২০২৬ · নিয়ম ও শর্তাবলি · ডেটা সেফটি · Child Safety · একাউন্ট ডিলিট